نظام دعم شامل للمستخدمين قائم على NG-АТС

صمم النظام الشامل للدعم المتكامل للمستخدمين خصيصًا لتنظيم بيئة الاتصالات المؤسسية ولديه جميع الميزات المطلوبة لذلك.

تم تنفيذ النظام على أساس IP نظام الإتصال الهاتفي الآلي ويتضمن النظام المؤسسي المتكامل الذي يجمع بين:

  • أنظمة الاتصالات ذات الوظائف الموسعة o الثابتة؛ o المتنقل؛
  • حلول لإنشاء النظام الموحد المؤسسي لتبادل الرسائل الفورية وتبادل الملفات.

مكونات NG-ATC

  • خادم IP-ATC
  • خدمات التبادل الهاتفي الآلي للشركة
  • شبكة الشركة
  • نظام اتصالات الهاتف الثابت للشركة
  • نظام الاتصالات المتنقلة للشركة
  • نظام المراسلة الفورية (أداة الدردشة المؤسسية)

قدرات النظام

  • دعم عمل الأجهزة المحمولة (HTC М9 / M10 و Samsung Galaxy S8 / S8 + S9 / S9 + / Note9 و Xiaomi RedMi 4A و OnePlus 3t)؛
  • دعم تشغيل المعدات الطرفية الثابتة للشركة Yealink؛
  • ضمان التحكم في وصول المستخدم على مستوى خادم النظام؛
  • ضمان التحكم في الوصول على مستوى الجهاز المحمول للمستخدم؛
  • ضمان التحكم في إعدادات الجلسة على مستوى خادم النظام؛
  • توفير خدمات التبادل الهاتفي الآلي للمؤسسات لمستخدمي الهواتف المحمولة المصرح لهم بدخول النظام؛
  • توفير وظائف المراسلة الفورية لمستخدمي الهواتف المحمولة المصرح لهم بالدخول إلى النظام؛
  • توفير خدمات اتصال آمنة قائمة على أساس بروتوكول TLSv2 المفتوح لمستخدمي الأجهزة المحمولة المصرح لهم بدخول النظام.

يوفر النظام نوعًا آمنًا من الاتصال يمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الصوتية والبيانات الأخري عن طريق دمج حركة البيانات من خلال البرنامج في مرور البيانات https والتعتيم على مرور البيانات والبروتوكولات TLS / SSL ويضمن أيضًا عدم تمكن الأطراف الثالثة من الحصول على المعلومات أثناء هجمات MITM.

يضمن هذا النظام أنه لا يمكن التعرّف على المستخدمين (من خلال المعرفات والمعلومات الجغرافية، مثل عناوين IP) بمجرد حصول الآخرين على وصول غير مصرح به إلى حركة البيانات.

يتم تثبيت خادم نظام دعم المستخدمين المتكامل مع الوظائف المتقدمة في موقع العميل.

يحقق النظام التكامل مع خدمات التبادل الهاتفي الآلي للعميل؛

على مستوى الخادم، يتم استخدام مخطط التشغيل المتسامح مع الأخطاء لنظام الدعم المتكامل للمستخدم مع الوظائف المتقدمة.

للنظام لديه القدرة على دعم ما يصل إلى مئة (100) مستخدم متنقل أو ثابت يعملون في آن واحد.

يوفر النظام سرية المكالمات الهاتفية (المكالمات الداخلية) بين مستخدمي NG-АТС من خلال التوفي بالبروتوكول المحمي TLS v1.2/SSL.

إذا كان مستخدم NG-АТС موجودًا في منطقة غير خاضعة للرقابة (بما في ذلك في أراضي البلدان الأجنبية)، فإنه يتم توفير إخفاء حركة بيانات للمكالمات الهاتفية عن طريق محاكاة حركة بيانات مستخدم NG-АТС الذي يتصفح موقع الويب، بالإضافة إلى استخدام عميل التورنت باستخدام اتصال محمي بواسطة TLS v1. 2 بروتوكول؛

يتم ضمان سرية الرسائل النصية القصيرة بين مستخدمي NG-АТС باستخدام بروتوكول محمي بواسطة TLS v1.2؛

يحمي النظام معلومات المحاسبة من الوصول غير المصرح به باستخدام نظام تعزيز التحكم في الوصول ونظام منع الهجمات مثل اختراق الفيروسات وانتحال حركة البيانات وبالتالي تعزيز تحكم المسؤول في الوصول إلى NG-АТС ومنع الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة؛

يطبق النظام تحكمًا متقدمًا في سلامة نظام NG-АТС؛